Sie erhalten eine Buchungsbestätigung und ein E-Ticket mit einem QR-Code, den Sie ausdrucken oder auf Ihrem Mobilgerät speichern können. Oder Sie haben ein ausgedrucktes Ticket, das Sie in einer unserer Verkaufsstellen gekauft haben. Wenn Sie sicher sein möchten, ist es besser, das Ticket auszudrucken.

Um eine hohe Qualität gewährleisten zu können, haben wir die Gruppengröße auf maximal 7 Personen begrenzt. Es wird immer ein Führer dabei sein.

Abhängig von der Programmierung und Ihrem persönlichen Empfinden besteht die Möglichkeit. Unser Programmierteam hat versucht, diesen Effekt so weit wie möglich zu reduzieren. Bisher haben wir keine Beschwerden von unseren Kunden erhalten.

Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass mit, wir prüfen diesen, bevor wir die VR-Brille aushändigen.

Keine Sorge, es ist immer jemand da, der Ihnen hilft und Fragen beantwortet!

Eine Maske ist nicht erforderlich, aber Sie können natürlich gerne eine tragen, wenn Sie denken, dass Sie eine brauchen!

Nur eine positive Einstellung – wir sorgen für alles andere. Bequeme Schuhe empfohlen. Bei Regen ist ein Regenschirm Pflicht, um sich und die VR-Brille zu schützen!

Ja. Natürlich ist es bequemer, die VR-Brille ohne Brille aufzusetzen. Aber wenn Sie keinen außergewöhnlich großen Glasrahmen haben, sollte das kein Problem sein.

Nein, es ist eine Outdoor-Tour.

Wir empfehlen, Ihre Tourtickets im Voraus online zu buchen, um sicherzustellen, dass Sie einen Platz haben. Der Buchungsbutton befindet sich auf unserer Webseite. Wenn Sie nicht online einkaufen möchten, haben Sie die Möglichkeit, in einem unserer Verkaufsbüros einzukaufen.

Die Tour dauert genau 70 Minuten, aber das Gesamterlebnis beträgt etwa 90 bis 100 Minuten mit Vorbereitung, Fotografieren usw. Es ist zwingend erforderlich, mindestens zehn Minuten vor Tourbeginn am Treffpunkt zu sein (Karte). Bitte seien Sie pünktlich denn wir können nicht warten. Zu Ihrem eigenen Vorteil tragen Sie bitte bequeme Schuhe.

Keine Notwendigkeit, wir stellen Ihnen ein Headset zur Verfügung. Wenn Sie höchste Klangqualität wünschen und über ein modernes Noise-Cancelling-Headset verfügen, empfehlen wir die Mitnahme! Verbindung mit Audiokabel 3,5 mm, wir unterstützen keine Bluetooth-Verbindung.

Grundsätzlich findet die Tour bei jedem Wetter statt. Bei Regenwetter ist ein Regenschirm Pflicht (um Sie und die VR-Brille zu schützen). Regenfeste Kleidung wird ebenfalls empfohlen. Sie können die Wettervorhersage hier überprüfen: https://www.srf.ch/meteo/

Ja, aber wenn Sie besondere Hilfe benötigen, buchen Sie bitte eine private Tour! Es gibt einige ruhige Stufen und Sie müssen in der Lage sein, 70 Minuten zu Fuß zu gehen. Die Tour ist leider nicht rollstuhlgerecht.

Die Virtual-Reality-Szenen sind zwischen 30 und 300 Sekunden lang!

Wir nehmen diese Bedrohung sehr ernst. Nach jeder Tour wird die gesamte von uns abgegebene Ausrüstung desinfiziert. Bei unserer Tour handelt es sich um eine Outdoor-Aktivität, bei der das Risiko einer Ansteckung mit dem Virus minimal ist. Viel weniger als beispielsweise beim Einkauf im Supermarkt.

Ja, Sie hatten Glück. Sie haben eine private Tour zum Gruppenpreis.

Die Online-Bestellung bzw. der Kauf eines Tickets ist verbindlich, eine Rückerstattung erfolgt nicht. Selbstverständlich können Sie eine Ticketversicherung abschließen.

Ab 13 Jahren kann jeder teilnehmen. Vorausgesetzt, Sie sind fit genug, um 70 Minuten zu laufen und einige Schritte zu bewältigen. Unser bisher ältester Gast war 85 Jahre alt!

Sie werden 5 Virtual-Reality-Szenen sehen, aber es gibt in diesem Spektakel noch viel mehr zu entdecken, Sie werden staunen.